今天得空坐下来跟大伙唠唠这个官网FAQ的事儿。上个月在评论区都快被问疯了，同样的问题天天有人问，回复得我手指头都快抽筋儿了。干脆撸起袖子干，把这些问题全塞进官网答疑页面里头！
开工前被问题淹了
刚开始真是干瞪眼，鬼知道种菜能搞出这么多幺蛾子。种子死活不冒头算好的了，还有人把西瓜当多肉养在阳台花盆里，结果藤蔓把防盗窗缠成盘丝洞。最绝的是有人私信我照片问为啥青菜变黄了，点开一看好家伙，那菜叶都被啃成渔网了——根本就是菜青虫养殖基地！
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我蹲在电脑前发愁的时候，客服妹子突然抱着半人高的打印纸冲过来，“噗通”一声全砸我桌上。好家伙，三个月里用户通过各种渠道问的种植问题，连标点符号都给打印出来了！
当手动分类机器人
那几天我活像个刨地老农，吭哧吭哧给问题分堆：
- 种子死活不发芽的占了三成
- 菜苗蔫了唧的占两成半
- 虫子开狂欢派对的居然有两成
- 剩下全是”我种的到底是菜还是草”这种灵魂拷问
分到后半夜眼前全是重影，看我家狗叼着玩具过来，差点把狗子也分进”虫害防治”分类里。
实战派解决方案
咱可不整那些虚头巴脑的理论。写答案时直接翻自己种菜视频的存档，去年西红柿遭腻虫那回可有意思了。当时急得抓瞎，结果邻居大爷让我用烟丝泡水喷，喷完腻虫全晕菜了，视频评论区直接炸锅。
特地录了个小视频演示怎么兑烟丝水，镜头里我捏着鼻子说：”看见没？就得泡成酱油色才管用！”录完才发现烟丝水溅键盘上了，害得我现在打字都带着烟味儿。
上架那天闹笑话
新页面刚挂上去半小时，技术小哥突然冲过来吼：”你那个防虫版块把服务器吃崩了！”点开监控一看，好家伙，”蚂蚁搬家怎么治”这个问题的访问量像火箭似的往上窜。原来有人分享到种菜群里，那帮种菜大妈直接发起总攻，页面访问量半小时飙到六位数！
紧急加了三台服务器才扛住，技术小哥瘫在椅子上哼哼：”种菜大妈…比黑客狠多了…”
现在省心多了
自从FAQ页面立起来，后台消息直接腰斩。最逗的是前两天看见新提问：”你们答疑页写的蚂蚁防治太管用，现在我家蚂蚁全跑邻居家了咋办？”
昨儿个经过客服区，那帮小孩居然在组团开黑打游戏。以前被问题淹没的客服妹子端着草莓过来：”姐，农场新摘的，特甜！”嚯，这可比写代码有成就感多了！
